§1 Acceptera avtalsvillkor
Genom att skriva in dig på Samlingspunkt Körskolan West AB, nedan kallat Körskolan West AB, blir du kund och användare av våra tjänster och accepterar därmed dessa avtalsvillkor.
 
§2 Minderårig
Är du under 18 år måste du enligt lag ha dina föräldrars eller annan förmyndares samtycke för att gå med på våra avtalsvillkor. Innan inskrivning kan ske måste du kunna uppvisa för trafikskolan ett skriftligt intyg undertecknat från dina vårdnadshavare/förmyndare, om samtycket inte kan skaffas på annat godtagbart sätt.
 
§3 Personligt konto via Teoricentralen
Ditt konto är personligt. Inloggning och lösenord skall användas av dig, du har själv ansvar för att skydda detta.
Körskolan West AB är inte ansvariga för eventuell skada som uppstått om någon annan utomstående loggar in och använder ditt konto. Som kund har du tillgång till Teoricentralen och dess tjänster under hela din utbildning.
Körskolan West AB förbehåller sig rätten att stänga av kontot vid missbruk av tjänsten samt när din körkortsutbildning är klar.
 
§4 Dina personuppgifter och GDPR
Körskolan West AB värdesätter personlig integritet. Det här gäller: Dataskyddsförordningen, GDPR, är den nya lagstiftningen som trädde i kraft 25 maj 2018 som reglerar hur personuppgifter får lagras, hanteras och på vilken laglig grund hanteringen sker. På denna sida får du information om hur, vad och varför Körskolan West AB sparar viss information.
Detta sparar vi på: Vid inskrivning sparar vi följande information om dig, namn, personnummer, adress, e-postadress, telefon-/mobiltelefonnummer.
Därför lagrar vi personuppgifterna: För att du ska kunna ta del av Körskolan West AB:s tjänster behöver vi dina personuppgifter.
Genom att ingå avtal med Körskolan West AB lämnar du ditt samtycke till att: Ditt personnummer används för att identifiera din identitet och för att möta vissa myndigheters krav, t ex Transportstyrelsen.
Det används också för att ge dig som elev tillgång till Teoricentralen där du har tillgång till ditt utbildningsmaterial. Din epost används för att kunna ge information om verksamheten samt eventuella erbjudanden. Ditt mobilnummer används för att kunna skicka sms med info/ringa om bokningar kring din pågående utbildning.
Sociala medier (Instagram, Facebook, Twitter samt vår webbplats) Detta är en helt frivillig personuppgift som vi då behandlar för att marknadsföra vår trafikskola i sociala medier samt för att förmeddela dina nära och kära att du tagit ditt efterlängtade körkort. Dessa uppgifter av stor vikt att vi ska kunna ha och ta kontakt med dig i samband med ditt användande av våra tjänster.
Vi sparar personuppgifterna så länge som det behövs för de ändamål de samlades in eller så länge som det krävs enligt lagar och andra författningar.
Efter avslutade kurser görs en anonymiserad utvärdering för att kunna utvärdera och utveckla verksamheten.
Din säkerhet och dina rättigheter: När du som elev skriver in dig hos Körskolan West AB så lagras dina uppgifter i vårat datorsystem.
Körskolan West behandlar och lagrar dina personuppgifter bara så länge som krävs för att vi ska kunna administrera tjänster och uppdrag för dig, eller så länge som vi måste lagra dem enligt lag. Därefter kommer gallring av personuppgifterna raderas helt enligt rutinerna i vårt affärssystem Teoricentralen som drivs och underhålls av Teoricentralen Sverige AB.
Du har rätt till insyn i hur dina personuppgifter behandlas. Det betyder att du kan begära att få tillgång till information om behandlingen. Du har även rätt att begära att få felaktiga personuppgifter ändrade, överflödig behandling begränsad, ogrundad behandling raderad och begära att få personuppgifter flyttade från vårt system till en annan aktör, s.k. dataportabilitet. En begäran om något av det nämnda skickas till nedanstående adress. Du har också rätt att vända dig till Datainspektionen med eventuella klagomål, om du är missnöjd med personuppgiftsbehandlingen, men vi hoppas såklart att du i första hand vänder dig till oss för frågor kring vår personuppgiftsbehandling.
En begäran om registerutdrag ska innehålla personnummer samt vara undertecknad och skickas per post till: Samlingspunkt Körskolan West AB, Åvägen 1, 435 44 MÖLNLYCKE
 
§5 Priser och Betalning
Aktuella priser hittar du på vår webbplats. Alla priser är angivna i valutan SEK. Priserna kan komma att ändras under utbildningens gång. Köp som genomförs på våra kontor eller via vår e-handel är mellan Körskolan West AB och dig som kund.
För att kunna tillgodoräkna sig rabatterna i våra paket krävs förskottsbetalning. Förköpta paket, kurser, körlektioner, presentkort gäller i två (2) år från betalningsdatum och berörs då ej av eventuella prisändringar.
Efter godkänt kunskapsprov samt förarprov återbetalas eventuellt återstående saldo i sin helhet.
Vi tar emot betalningar via bankkort, swish, bankgiro samt via vår E-handel med erbjudna betalningsmetoder. Vid kortbetalning reserveras beloppet och dras direkt läggs som ett elevsaldo eller lektionssaldo i Teoricentralen. Eleven debiteras sitt saldo klockan 13.00 vardagen innan körlektion och klockan 13.00 fyra dagar innan kurs.
 
§6 Fakturering
Körskolan West AB tillämpar fakturabetalning till företag för de produkter och tjänster som kunden köper och som inte betalas vid kurs eller köptillfället. Fakturan skickas till den adress som kunden uppgett vid inskrivningen. Det är upp till kunden, att informera om förändrade adressuppgifter. Avgifter som tillkommer pga. felaktiga adressuppgifter debiteras kunden. Betalningsvillkor är 20 dagar. För fakturaköp i vår e-handel hänvisas till Qliro’s villkor https://assets.qliro.com/terms/se/sv/terms/1/terms_invoice.pdf
 
§7 Avbokningsregler
Avbokning av körlektion ska ske senast dagen innan före kl. 13.00 om inte debiteras du fullt pris. Avbokning av kurs ska ske senast fyra (4) dagar innan kursstart, före kl. 13.00. Annars förbehåller vi oss rätten att debitera fullt pris. Kan du visa upp läkarintyg som bevisar att du pga. sjukdom inte kunnat infinna dig till din körlektionen/kurs debiteras du inte.
 
§8 Alkolåsanvändning
Körskolan West AB förbehåller oss rätten att utföra slumpmässiga utandningsprov. Du som kund måste då göra ett godkänt utandningsprov. Vid ej godkänt utandningsprov genomförs ej körlektionen och du som kund debiteras fullt pris. Med godkänt utandningsprov räknas endast 0,00 promille.
 
§9 Upphovsrätt och nyttjanderätt
Allt material är skyddat av lagen om upphovsrätt.
 
§10 Friskrivning från ansvar
Körskolan West AB tar inte ansvar för avgifter som kan tillkomma vid påminnelse eller inkassokrav om kunden ej uppgett rätt adress eller uppdaterat oss med rätt uppgifter.
 
§11 Ändringar av dessa Avtalsvillkor
Avtalsvillkoren kan komma att ändras under körkortsutbildningen. Då kommer detta att aviseras på Teoricentralen. Ett godkännande av avtalsvillkoren via denna inskrivningssida eller Teoricentralen innebär att kunden accepterat avtalet.
 
§12 Kontakt med statliga myndigheter
Notera att Körskolan West AB inte är en del av den statliga sektorn som driver Transportstyrelsen och Trafikverket. Eleven ansvarar således själv för att ta del av regler som sköts av den statliga sektorn och att man uppfyllt deras prov inför övningskörning och prov.
 
§13 Återbetalning
Om du avbryter förköpt kurs/utbildning efter det att den har påbörjat betalas inte eventuellt återstående saldon tillbaka. Notera att online teorin på Teoricentralen ej återbetalas då den aktiveras direkt vid köp. Om du efter godkänt kunskapsprov samt förarprov innehar ett lektionssaldo kan eventuellt återstående saldo återbetalas. Notera att eventuella rabatter samt online teori ej betalas tillbaka. Vi förbehåller oss rätten att ta ut en administrativ avgift på 15 % på innestående saldo vid återbetalning.
 
§14 Vid eventuell tvist
Körskolan West AB kommer göra allt för att du som kund skall bli nöjd. Skulle vi misslyckas med detta skall du som kund i första hand vända dig till Trafikskolechef på Körskolan West AB. I annat fall kan du som kund vända dig till STR:s Reklamationsnämnd (www.str.se)